Palvelut:
- Visioprojektit (sidosryhmä- ja palvelukokonaisuus)
- Tarveselvitykset (toiminnalliset tavoitteet, konsepti, tilaohjelma)
- Ryhmävalmennukset (johto/avainhenkilöt)
- Sidosryhmäyhteistyön fasilitointi
Yhteinen suunta hankkeelle
Tarveselvitys ja käyttäjälähtöinen rakennushankkeen kehittäminen
Mihin meidän kannattaa pyrkiä ja mitä oikeastaan tarvitsemme?
Rakennushankkeen onnistuminen ratkaistaan ennen kuin ensimmäistäkään seinää suunnitellaan.
Autamme muodostamaan yhteisen ymmärryksen käyttäjien tarpeista, toiminnan tavoitteista ja tulevaisuuden mahdollisuuksista, jotta hankkeelle löytyy selkeä suunta.
Pyydä tarjous!
Kerro meille lyhyesti hankkeestanne. Ehdotamme tilanteeseenne sopivaa yhteistyön laajuutta ja sisältöä.
Miksi hankkeet ajautuvat vaikeuksiin?
Usein ongelmana ei ole tiedon puute.
Ongelmana on, että:
-
käyttäjät näkevät tilanteen eri tavalla kuin johto
-
suunnittelijat tarvitsevat selkeämmät lähtötiedot
-
tavoitteet jäävät liian yleiselle tasolle
-
päätöksiä tehdään ennen yhteisen ymmärryksen syntymistä
Kun yhteinen suunta puuttuu, ristiriidat näkyvät myöhemmin suunnittelussa, päätöksenteossa ja käyttöönotossa.
Ratkaisumme
Kokonaisuuden ymmärtäminen
Selvitämme käyttäjien, sidosryhmien ja organisaation näkemyksiä.
Tulevaisuuden mahdollisuuksien tutkiminen
Tarkastelemme erilaisia vaihtoehtoja ja tulevaisuuskuvia.
Näkyvä ajattelu
Visualisoimme näkemykset ja vaihtoehdot yhteisen keskustelun pohjaksi.
Yhteinen suunta
Rakennamme yhteisen näkemyksen ja muutamme sen suunnittelua ohjaaviksi lähtötiedoiksi.
Mikä sopii tilanteeseenne?
* Kaikkiin hintoihin lisätään voimassaoleva arvonlisävero.
Visioprojekti
- Kun ette vielä tiedä riittävän tarkasti, mitä kohti hanketta pitäisi viedä.
- Visioprojekti, jonka tavoitteena luoda yhteinen ymmärrys toivotusta tulevaisuudesta useamman eri toimijan kesken.
- Sisältö Palvelumuotoilua ja valmennusta yhdistävä yhteistyöprosessi tiedonkeruusta kiteytykseen.
- Kesto 2-4 kk
- Lopputuloksena
- yhteinen visio esim. toimintokaavio palvelu-/tilakokonaisuudesta
- päätöksenteon tuki
- sitoutuneet avainhenkilöt
- Lue lisää!
Tarveselvitys
- Kun haluatte ymmärtää käyttäjien todelliset tarpeet ennen suunnittelun käynnistymistä.
- Tarveselvitysprojekti, jonka tavoitteena kerätä keskeisten avainhenkilöiden tarpeet ja toiveet tulevalle hankkeelle.
- Sisältö räätälöidään tarpeen mukaan, voi sisältää esim. ryhmähaastatteluja sekä työpajoja.
- Lopputuloksena
- toiminnan kuvaus ja toiminnalliset tavoitteet hankesuunnitelmaan
- tarvittaessa pedagoginen suunnitelma tai työmypäristökonsepti
- tarvittaessa alustava tilaohjelma (kaavio-/excel muodossa)
- yhteinen ymmärrys tilakokonaisuudesta
- yhteensovitetut lähtötiedot suunnittelulle
Työryhmävalmennus
-
Kun hankkeen avainhenkilöt tarvitsevat tukea yhteisen suunnan ja toimintatavan kirkastamiseen.
- Ryhmävalmennus työryhmälle, jonka tavoitteena tutkia vaihtoehtoisia tulevaisuuksia ja luoda yhteinen ymmärrys toivotusta palvelu-/tilakokonaisuudesta. Samalla aloitetaan avainhenkilöyhteistyö, jossa tarkoituksena oppia ryhmän yhteisen työskentelyn esteistä ja mahdollisuuksista jatkosuunnittelun tueksi.
- Sisältö vähintään 3×3 h tapaamisia
- Kesto riippuen tarpeestanne, 2-6 kk
- Lopputuloksena
- toiminnallinen kokonaisuus kaaviona
- tutkitut vaihtoehdot visuaalisesti kuvattuna päätöksenteon tueksi
- sitoutuneet avainhenkilöt
Mitä konkreettista yhteistyöstä syntyy?
✅ käyttäjien tarpeet näkyviksi
✅ yhteinen ymmärrys tavoitteista
✅ selkeämpi tarveselvitys
✅ paremmat lähtötiedot suunnittelulle
✅ sitoutuneemmat käyttäjät
✅ vähemmän kalliita virhearvioita
Millaisia töitä olemme toteuttaneet?
Mitä asiakkaamme kertovat meistä?
“Hyvä ja avoin ote palvelumuotoiluun ja uuden vision luomiseen ja osallistamiseen.”
Projektin osallistuja
“Silloin kun osallistaminen on liian vaikeaa emme pääse lopputulokseen, uuvumme matkalla”
Palvelumuotoilun tilaaja
“Aidosti kuunneltiin kaikkia osallistujia ja erilaiset mielipiteet otettiin hyvin huomioon.”